在“中國(guó)最美鄉(xiāng)村”上饒市婺源縣，應(yīng)急管理正成為推動(dòng)全域旅游高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵力量。近年來(lái)，婺源縣應(yīng)急管理局緊扣地方旅游發(fā)展特色，以深化應(yīng)急保障改革為抓手，創(chuàng)新優(yōu)化安全監(jiān)管機(jī)制，將安全服務(wù)關(guān)口前移，全力構(gòu)建安全有序的旅游環(huán)境，為旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。

每年三月，婺源便迎來(lái)旅游旺季。篁嶺的梯田花海、江嶺的金色畫(huà)卷，漫山遍野的油菜花競(jìng)相綻放，吸引著來(lái)自全國(guó)各地的游客慕名而來(lái)。旅游高峰期，單日游客接待量可達(dá)10余萬(wàn)人次。在“詩(shī)與遠(yuǎn)方”的背后，安全是保障游客“玩得舒心、住得安心、食得放心”的根基。

為確保各大景區(qū)安全有序運(yùn)行，婺源縣應(yīng)急管理局深入分析景區(qū)客流規(guī)律，秉持“預(yù)防為主、主動(dòng)作為”的理念，組織專(zhuān)業(yè)力量深入景區(qū)一線。通過(guò)“培訓(xùn) + 監(jiān)管”“服務(wù) + 指導(dǎo)”雙輪驅(qū)動(dòng)模式，一方面強(qiáng)化旅游從業(yè)人員的安全責(zé)任意識(shí)，另一方面聚焦旅游安全管理、景區(qū)設(shè)施運(yùn)行等重點(diǎn)領(lǐng)域，開(kāi)展全方位、多層次、無(wú)死角的隱患排查工作。對(duì)排查出的每一處安全風(fēng)險(xiǎn)和隱患，均建立詳細(xì)臺(tái)賬，明確整改措施、責(zé)任人和完成時(shí)限，做到發(fā)現(xiàn)一處、整改一處、銷(xiāo)號(hào)一處，切實(shí)保障景區(qū)設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行，為游客打造安全、舒適的旅游環(huán)境，不斷提升游客的旅游體驗(yàn)感和幸福感。

隨著婺源旅游市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展，應(yīng)急管理工作也面臨新的挑戰(zhàn)。婺源縣應(yīng)急管理局堅(jiān)持“服務(wù)至上”的理念，變“被動(dòng)響應(yīng)”為“主動(dòng)出擊”，在旅游旺季來(lái)臨前，提前謀劃、主動(dòng)作為，深入重點(diǎn)旅游景區(qū)開(kāi)展系列安全服務(wù)工作。一是圍繞安全防范知識(shí)和應(yīng)急技能，開(kāi)展針對(duì)性培訓(xùn)，指導(dǎo)景區(qū)經(jīng)營(yíng)者科學(xué)制定生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案及現(xiàn)場(chǎng)處置方案；二是聯(lián)合景區(qū)安全管理人員對(duì)景區(qū)危險(xiǎn)區(qū)域進(jìn)行實(shí)地勘察，進(jìn)一步完善安全警示標(biāo)識(shí)標(biāo)牌設(shè)置，健全安全隱患排查治理臺(tái)賬和“五落實(shí)”工作機(jī)制，做到風(fēng)險(xiǎn)隱患早發(fā)現(xiàn)、早防范、早處置；三是聚焦人流疏導(dǎo)和設(shè)施安全管理，對(duì)景區(qū)護(hù)欄穩(wěn)固性進(jìn)行全面排查，加強(qiáng)“網(wǎng)紅”打卡點(diǎn)、觀景橋等人員密集區(qū)域的現(xiàn)場(chǎng)管理，合理增設(shè)執(zhí)勤點(diǎn)位，優(yōu)化游客分流方案，嚴(yán)格執(zhí)行景區(qū)單日最大承載量管理制度，科學(xué)規(guī)劃應(yīng)急疏散通道，并充分利用客流監(jiān)測(cè)系統(tǒng)實(shí)時(shí)掌握游客流量，及時(shí)發(fā)布限流預(yù)警信息。

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