為持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，打造優(yōu)質(zhì)高效的行政審批服務(wù)，社旗縣應(yīng)急管理局多措并舉規(guī)范流程、提質(zhì)增效，切實(shí)提升政務(wù)服務(wù)水平。

在規(guī)范審批程序上，該局制定《社旗縣應(yīng)急管理局行政許可工作制度》，明確總則、責(zé)任等內(nèi)容，通過簡(jiǎn)化環(huán)節(jié)、優(yōu)化流程、壓縮辦結(jié)時(shí)間，為企業(yè)辦事提供便利。目前，“生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案?jìng)浒浮币汛_定為“一件事一次辦”事項(xiàng)并順利開展，有效節(jié)省企業(yè)時(shí)間。同時(shí)，將所有行政許可事項(xiàng)納入縣政務(wù)服務(wù)中心綜合窗口，實(shí)行“窗口接件、線上審批”，嚴(yán)格執(zhí)行“一窗受理”“一次性告知”“只跑一次”等要求，止目前，2025年共受理辦結(jié)行政許可2件、生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案?jìng)浒?件。

在提升服務(wù)質(zhì)效與規(guī)范權(quán)責(zé)方面，該局聚焦“三個(gè)重點(diǎn)” 發(fā)力。聚焦“一個(gè)窗口”，深化綜合窗口建設(shè)，實(shí)現(xiàn)審批項(xiàng)目“統(tǒng)一受理、統(tǒng)一發(fā)證”閉環(huán)管理，健全公示機(jī)制，推行缺件“先辦后補(bǔ)”，優(yōu)化辦事體驗(yàn)；聚焦“權(quán)責(zé)清單”，對(duì)照改革要求與新修訂《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》，認(rèn)真梳理《社旗縣應(yīng)急管理局權(quán)責(zé)清單》，規(guī)范5項(xiàng)審批事項(xiàng)的內(nèi)容、流程及權(quán)責(zé)邊界，明確事中事后監(jiān)管重點(diǎn)；聚焦“二項(xiàng)制度”，壓實(shí)審批責(zé)任，落實(shí)首問負(fù)責(zé)制，對(duì)超期未辦結(jié)且未延期的嚴(yán)肅追責(zé)，除涉密事項(xiàng)外，公開所有審批流程與結(jié)果，確保透明化。此外，該局定期培訓(xùn)窗口及核查人員，規(guī)范禮貌用語、推行微笑服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“群眾滿意率 100%、按時(shí)辦結(jié)率 100%”，獲企業(yè)和群眾好評(píng)。

原文鏈接：https://yjglt.henan.gov.cn/2025/10-23/3237514.html

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